Proactief IT-beheer
Wat houdt proactief beheer in?
Bij proactief beheer wordt de IT-omgeving doorlopend gecontroleerd en onderhouden. Problemen, verouderde software en capaciteitsgrenzen kunnen daardoor eerder worden opgemerkt, voordat medewerkers er hinder van ondervinden.
Monitoring & signalering
Apparaten, servers en belangrijke systemen worden gecontroleerd op storingen, foutmeldingen en afwijkend gedrag.
- Controle van belangrijke systemen
- Meldingen bij afwijkingen
- Problemen eerder herkennen
Updates & patchbeheer
Besturingssystemen en programma’s worden actueel gehouden, zodat bekende fouten en beveiligingslekken tijdig worden verholpen.
- Beveiligingsupdates installeren
- Softwareversies actueel houden
- Controle na uitgevoerde updates
Back-upcontrole
Alleen een back-up instellen is niet voldoende. Er wordt gecontroleerd of back-ups worden uitgevoerd en of gegevens beschikbaar zijn voor herstel.
- Controle van back-upmeldingen
- Signalering van mislukte back-ups
- Periodieke herstelcontroles
Beveiligingscontrole
Beveiligingssoftware, apparaten en instellingen worden gecontroleerd op risico’s, veroudering en opvallende meldingen.
- Status van beveiligingssoftware
- Controle van kwetsbaarheden
- Signalering van verdachte meldingen
Prestaties & capaciteit
Opslagruimte, geheugen, belasting en andere technische onderdelen worden gevolgd om vertraging en capaciteitsproblemen te voorkomen.
- Bewaken van opslagruimte
- Controle van prestaties
- Tijdig uitbreiden waar nodig
Levenscyclus & advies
Apparatuur en software hebben een beperkte levensduur. Door vooruit te kijken kunnen vervanging en vernieuwing beter worden gepland.
- Inzicht in verouderde apparatuur
- Voorbereiden van vervanging
- Advies over toekomstige verbeteringen
Een stabiele IT-omgeving vraagt om meer dan alleen reageren wanneer er iets misgaat. Door systemen voortdurend te controleren, te onderhouden en tijdig te vernieuwen, kunnen veel storingen en beveiligingsrisico’s eerder worden voorkomen.
IT SolutionS-Center bewaakt de belangrijkste onderdelen van jouw IT-omgeving en denkt vooruit over updates, capaciteit, beveiliging en vervanging. Zo blijft de techniek betrouwbaar en kan jouw organisatie zonder onnodige onderbrekingen blijven werken.